Dacă iritația sau rana este provocată de un aparat ortodontic, o proteză amovibilă (« placă ») sau un dinte ascuțit, este indispensabilă consultarea dentistului cât mai repede posibil.

Același lucru este valabil și dacă iritația este însoțită de alte simptome locale (de exemplu, depozit albicios neobișnuit, mici vezicule, leziuni mai mari de 10 mm în diametru) sau generale (febră, oboseală, de exemplu). În acest caz, o consultație la medicul de familie este necesară.